Fri frakt på beställningar över 500:-

Köpvillkor

Priser & betalning

Priser
Samtliga priser är angivna i svenska kronor och är inklusive svensk moms på 25 %.


Betalning
Hos MyOne.se betalar du säkert och tryggt via Svea Checkout, där du kan välja faktura, kortbetalning eller delbetalning.

.

Leverans & frakt

Alla våra paket skickas med DHL, du kan välja mellan att få leverans till närmaste DHL Service Point eller hem till dörren med DHL paket.
Vill du hämta paketet i någon av våra butiker väljer du ”Collect at store”. När du lägger ordern väljer du vilken av våra butiker du önskar hämta paketet i, och får ett meddelande via mejl när paketet är klart att hämtas upp.

Av miljöskäl återanvänder vi kartonger och emballage i så stor utsträckning som möjligt.


Leveranstid
Vi hanterar och skickar din order inom 1-5 arbetsdagar, om varorna du beställt finns i lager. Under högsäsong kan det ta något längre tid. Därefter tillkommer tiden (normalt 1-3 dagar) som det tar för DHL att leverera paketet ut till kund. När din order lämnar vårt lager får du en bekräftelse från DHL med ett sändningsnummer och en länk där du kan följa ditt paket.
Om vi av någon anledning inte kan leverera inom utsatt tid kontaktar vi dig för information om fördröjningen och beräknad ny leveranstid. Du har självklart möjlighet att avbeställa varan eller avbryta din order om du inte önskar vänta på leverans.
Vid köp av beställningsvaror återkopplar vi alltid angående leveranstid på varan då denna kan variera.

 

Fraktkostnad
Hos MyOne har du fri frakt inom Sverige vid ordervärden över 500 kr, gäller leverans till närmaste DHL Service Point.
Vid ordervärden under 500 kr är fraktkostnaden 59 kr och paketet levereras då till närmaste DHL Service Point. För ett tillägg på 100 kr kan du välja att få paketet levererat hem till dörren med DHL paket.
För skrymmande paket eller mycket tunga paket (vikt över 20 kg) tillkommer extra fraktavgifter. Vi kontaktar dig efter att du lagt ordern med information om exakt kostnad för frakten.

Ej uthämtade paket debiteras med 250 kr.

Kostanden vid retur och byten är 79 kr.
Collect at store är alltid ett fraktfritt alternativ.

Till Norge, Danmark och Finland anges fraktkostanden för din order efter att du valt vilket land ordern ska levereras till. Returkostnad betalas av kund.

.

Byten & returer

Ångerrätt
Innan din order har lämnat vårt lager har du möjlighet att ångra köpet utan någon kostnad för retur. För att göra detta behöver du meddela oss via telefon, ej via mejl. Vi har ingen möjlighet att stoppa leveranser efter att de har hämtats upp av DHL.

 

Returer
Vid retur är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning och samtliga etiketter ska sitta kvar. Det är viktigt att ytteremballage används och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen. Varan ska returneras inom 14 dagar från det att ni mottagit er order. Vi tar även emot din retur i närmaste MyOne butik.

Vid retur ska retursedeln vara komplett ifylld och läggas tillsammans med varan i paketet. Den bifogade fraktsedeln klistras på paketet, vilket sedan lämnas in på valfritt DHL Service Point. Efter mottagen och godkänd retur kommer återbetalning att ske inom 14 dagar från det att MyOne tagit emot returen. Returkostnaden på 79 kronor debiteras i efterhand genom att dras av på summan som återbetalas.

Returer från andra länder än Sverige skickas på valfritt sätt och returkostnaden betalas av kund.

Returen skickas till:
MyOne AB

Deltavägen 4
417 05 Göteborg

.

Återbetalning

Kortbetalning 
Ert betalkort krediteras när vi mottagit returen.
Klarna faktura: Betala bara de varor ni behåller, fakturaavgift, eventuell fraktavgift och returfrakt. Fakturan korrigeras när vi mottagit returen. Har ni redan betalat hela fakturan och returnerar varor sköter Klarna återbetalningen till er. Kontakta oss vid frågor eller om fakturan börjar närma sig förfallodatum.


Förskottsbetalning 
Ange kontonummer och bank så gör vi en återbetalning när vi mottagit returen.

.

Allmänt

Det går inte att kombinera eventuella rabattkoder med övriga kampanjer eller erbjudanden, om inget annat anges. 

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. De uppgifter som lämnas härigenom utgör inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti m.m. annat än där så är direkt angivet. MyOne förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information utan föregående avisering.

.

Medlem

När du handlar på www.myone.se blir du automatiskt medlem vilket är helt kostnadsfritt. Vill du inte fortsätta ditt medlemskap hos oss på MyOne kan du avregistrera dig i nyhetsbrevet du får via e-mail. Du kan även bli medlem genom att fylla i namn och e-mail här direkt på hemsidan, där kan du ta del av vårt erbjudande för nya medlemmar som ger dig 10% på ditt första köp i vår webshop eller i någon av våra butiker. Detta erbjudande kan ej användas mer än en gång per person och mailadress. Det kan inte heller kombineras med andra rabatter eller erbjudanden.

Svea Visa Mastercard Dhl
Standardvy | Byt till Mobil vy
Stäng